Kontakt z DropTik
Masz link z TikToka, który nie chce się pobrać, zauważony na telefonie błąd albo pytanie o prawa autorskie? Napisz do nas, a wiadomość przeczyta prawdziwy człowiek:
Co napisać w wiadomości
- Link z TikToka, który próbujesz pobrać (skopiuj go dokładnie).
- Urządzenie i przeglądarkę, na przykład iPhone z Safari albo Android z Chrome.
- Co się stało: komunikat o błędzie albo to, co powinno się stać, a się nie stało.
Zwykle tyle wystarczy, żebyśmy mogli odtworzyć problem.
Prawa autorskie i prośby o usunięcie
Jeśli jesteś właścicielem treści i chcesz zgłosić linki pobierane przez DropTik, wykonaj kroki opisane na stronie DMCA, żebyśmy mieli wszystko, czego potrzebujemy, by szybko zareagować.
Zanim napiszesz
Na wiele częstych pytań, na przykład gdzie na iPhonie lądują pobrane pliki albo dlaczego film nie ma dźwięku, odpowiadają sekcje FAQ na stronach poszczególnych narzędzi. Warto tam zajrzeć, bo odpowiedź może się znaleźć szybciej.
Czas odpowiedzi
Na większość wiadomości odpowiadamy w ciągu kilku dni roboczych. Sprawy dotyczące praw autorskich załatwiamy w pierwszej kolejności.