تواصل مع DropTik

وجدت رابط TikTok لا يُحمَّل، أو لاحظت خطأ على هاتفك، أو لديك سؤال عن حقوق النشر؟ راسلنا وسيقرأ رسالتك شخص حقيقي:

contact@droptik.app

ماذا تكتب في رسالتك

  • رابط TikTok الذي حاولت تحميله (انسخه كما هو).
  • جهازك ومتصفحك، مثلًا iPhone مع Safari أو Android مع Chrome.
  • ما الذي حدث: رسالة الخطأ التي ظهرت لك، أو ما كنت تتوقعه ولم يحدث.

هذا في العادة كل ما نحتاجه لتكرار المشكلة عندنا.

طلبات حقوق النشر والإزالة

إذا كنت تملك محتوى وتريد الإبلاغ عن روابط تُحمَّل عبر DropTik، فاتبع الخطوات في صفحة DMCA حتى تصلنا كل المعلومات اللازمة للتصرف بسرعة.

قبل أن تراسلنا

أسئلة كثيرة شائعة، مثل مكان الملفات المحمّلة على iPhone أو سبب غياب الصوت عن فيديو، تجد جوابها في قسم الأسئلة الشائعة في كل صفحة أداة. ألقِ نظرة سريعة، فقد تصل إلى الجواب أسرع.

مدة الرد

نرد على معظم الرسائل خلال بضعة أيام عمل. وطلبات حقوق النشر لها الأولوية.