Hubungi DropTik

Ada link TikTok yang tidak mau ter-download, menemukan bug di HP kamu, atau punya pertanyaan soal hak cipta? Kirim email ke kami, dan pesan kamu akan dibaca oleh orang sungguhan:

contact@droptik.app

Yang sebaiknya kamu tulis di pesan

  • Link TikTok yang ingin kamu download (salin persis apa adanya).
  • Perangkat dan browser kamu, misalnya iPhone dengan Safari atau Android dengan Chrome.
  • Apa yang terjadi: pesan error yang muncul, atau apa yang kamu harapkan tapi tidak terjadi.

Biasanya itu sudah cukup bagi kami untuk mengulang masalahnya.

Permintaan hak cipta dan penghapusan

Kalau kamu pemilik konten dan ingin melaporkan link yang di-download lewat DropTik, ikuti langkah di halaman DMCA kami supaya kami punya semua yang dibutuhkan untuk bertindak cepat.

Sebelum kirim email

Banyak pertanyaan umum, seperti di mana file hasil download di iPhone atau kenapa video tidak ada suaranya, sudah dijawab di FAQ setiap halaman alat. Coba lihat sebentar, siapa tahu jawabannya ketemu lebih cepat.

Waktu balasan

Kami membalas sebagian besar email dalam beberapa hari kerja. Permintaan hak cipta ditangani lebih dulu.